Короткий ответ: для адресов за пределами Лондона последний день заказа — 18 декабря. В Лондоне мы доставляем вплоть до 24 декабря включительно. Венки и крупные композиции для стола заканчиваются раньше обеих дат, потому что их делают партиями.
Декабрь — единственный месяц в году, когда у флориста действительно может не хватить цветов. В остальное время заказать цветы в Лондоне — дело пяти минут, которое можно решить в тот же день. В декабре это решение со сроком, и срок этот не одинаков для всех. Разберём, как на самом деле устроены даты, что раскупают первым и насколько поздно можно оставить заказ.
Когда последний день заказа рождественских цветов в Лондоне?
Для доставки по Лондону мы принимаем рождественские заказы вплоть до 24 декабря включительно. В декабре действует тот же порядок, что и весь год: закажите до 22:00 — доставим в тот же день, семь дней в неделю. В центре Лондона большинство букетов прибывает в течение трёх часов после заказа.
При этом 23 и 24 декабря — самые загруженные дни доставки в нашем году. Слотов ограниченное количество, и последние из них разбирают быстро. Если цветы нужны к определённому утру, лучше забронировать дату и время доставки при оформлении заказа, а не полагаться на доставку в день заказа.
Каков крайний срок доставки за пределами Лондона?
За пределами Лондона последний день заказа — 18 декабря. Заказы по остальной части Великобритании доставляются курьером и идут два-три рабочих дня, а курьерские сети в предновогоднюю неделю работают на пределе возможностей. Восемнадцатое декабря оставляет запас на случай одной задержки; двадцатое — уже нет.
Сам букет переносит дорогу хорошо. Он покидает нас уже собранным и стоящим во влажной флористической пене, а не в разобранном виде в коробке-конверте, поэтому прибывает готовым, а не набором для сборки.
Вы доставляете цветы на Рождество?
Нет. Наши рождественские доставки идут вплоть до 24 декабря включительно, и мы возобновляем работу после праздника. Если цветы должны оказаться на столе в день Рождества, разумная дата доставки — 23 или 24 декабря: свежая композиция, собранная на два дня раньше, лучше всего выглядит именно в этот день, а не позже.
Почему венки раскупают раньше основного срока?
Свежий рождественский венок — это не то, что можно доделать дополнительно в 9 вечера 23 декабря. Венки собирают вручную на свежей хвойной основе, партиями, из материалов, заказанных за недели: пихта, эвкалипт, шишки, сушёные апельсины, ягоды и лента. Когда партия заканчивается, следующей приходится ждать, а популярные размеры расходятся первыми.
То же касается крупных композиций для стола и всего со свечами. Если вы знаете, что хотите большой венок-акцент для широкой входной двери или витрины, заказывать его стоит в ноябре, а не за неделю до Рождества.
Можно ли заказать рождественские цветы слишком рано?
Слишком рано заказать нельзя, ведь дата заказа и дата доставки — это разные вещи. Оформляйте заказ, когда вам удобно, а декабрьскую дату доставки выбирайте при оформлении. Ничего не собирается заранее и не хранится в холодильной комнате: ваши цветы составляют в нашей студии в день отправки, независимо от того, забронировали ли вы их в ноябре или тем же утром.
Ранний заказ на самом деле даёт выбор — нужный размер венка, удобный слот доставки и композицию, которая ещё не раскуплена.
Можно ли заказать 23 или 24 декабря?
Обычно да, и многие так и делают. Доставка в день заказа в декабре работает так же, как и весь год: закажите до 22:00 — доставим в тот же день по всему Лондону. Мы рассказывали, как отличаются сроки приёма заказов у разных лондонских флористов — большинство из них перестают принимать заказы на доставку в тот же день уже в начале дня, и это стоит помнить 24 декабря в 4 часа дня.
Честная оговорка: конец декабря — единственное время года, когда у нас действительно может закончиться конкретная позиция. При позднем заказе придётся выбирать из того, что есть в наличии, а не из того, что задумывалось изначально.
Декабрьский календарь заказов
- Начало — середина ноября. Венки и крупные композиции, особенно больших размеров, для офисов и витрин.
- Первая неделя декабря. Подходящее время, чтобы повесить свежий венок: в холодную погоду он сохраняет вид несколько недель, так что вешать его 20-го — значит потерять большую часть срока.
- До 18 декабря. Всё, что отправляется за пределы Лондона.
- До 24 декабря. Всё, что отправляется по Лондону, причём 22 и 23 декабря — более спокойные дни для выбора.
- Корпоративные заказы. Композиции для ресепшн, подарки клиентам и доставка по нескольким адресам требуют от вас даты и списка адресов заранее — сообщите нам детали в ноябре.
Что делать, если с цветами что-то не так при получении?
Пришлите нам фото. Наша гарантия свежести — это замена: если цветы завянут в течение трёх дней, мы заменим букет, и это дополнительно к вашим законным правам. В декабре, по возможности, сообщайте в тот же день: замена 23 декабря — простой вопрос, замена 27 декабря — уже другой разговор. Напишите на [email protected] или в WhatsApp на +44 7387 939120.
С чего начать
В рождественской коллекции собраны венки, праздничные букеты, композиции для стола и мини-ёлки. Если хочется чего-то, что выглядит как зима, а не как Рождество — белое, зелёное, эвкалипт вместо красного и золота, — лучше начать со страниц белых цветов и эвкалипта: они актуальны вплоть до января.



