Почти каждый букет, покидающий нашу студию, отправляется к дате, которая уже отмечена в чьём-то календаре — день рождения, утро свадьбы, первый день на новой работе, похороны. Эта страница — короткий путь от повода, ради которого вы покупаете цветы, к подборке, созданной именно для него.
Повседневные праздники
Это подборки, которые мы собираем чаще всего, и делаем их круглый год. Цветы на день рождения возглавляют список — яркие, щедрые и выигрышные на фотографии, которую пришлёт получатель. Цветы с поздравлением отправляют по случаю повышения, сдачи экзаменов, переезда и церемоний получения гражданства, а цветы на выпускной актуальны дважды в год — летом и зимой, во время церемоний вручения дипломов. Для новорождённого есть более нежная и небольшая по масштабу подборка на рождение малыша; для пар — цветы на годовщину; а когда хочется просто сказать «спасибо», стоит обратить внимание на букеты благодарности.
Даты, закреплённые в календаре
Некоторые поводы приходятся на один и тот же день для всех, и студия готовится к ним заранее, за несколько месяцев. Цветы на День святого Валентина 14 февраля и цветы на 8 марта — два самых напряжённых дня в нашем году. Рядом с ними — цветы на День матери, пасхальные цветы, цветы на День отца в июне, цветы на Дивали осенью и рождественская коллекция в декабре. В пиковые даты заканчиваются не цветы, а слоты доставки, поэтому заказывать заранее, за несколько дней, определённо стоит.
Свадьбы, соболезнования и похороны
Свадебные цветы не покупаются с полки — на них составляется индивидуальное предложение: сообщите нам дату, место проведения и цветовую гамму, и мы соберём флористику для невесты и оформление зала вокруг них. Цветы в знак соболезнования отправляют домой или в офис, когда важно, чтобы человек знал — о нём думают. Похоронные цветы — это совсем другое: венки и композиции, подготовленные для самой церемонии, доставляемые в часовню или похоронному бюро утром в день прощания.
Выбор цветка, а не только повода
Если вы уже знаете, что нравится человеку, проще отталкиваться от самого цветка. Розы несут самый широкий спектр значений и полностью меняют характер в зависимости от цвета. Пионы — единственный цветок, который просят по имени, и именно он держит здесь лето. Цветы в коробке приходят в воде и не требуют вазы, что делает их надёжным выбором для офиса или гостиничного номера. Воздушные шары добавляют праздничности букету на день рождения, корзина добавляет к любому заказу шоколад, вино или вазу, а раздел Готово сейчас показывает букеты, уже собранные в студии на сегодня.
Заказ к важной дате
Заказы на доставку в день обращения в Лондоне принимаются до 22:00, семь дней в неделю, включая воскресенья и государственные праздники. В центральном Лондоне доступна доставка за три часа, если повод застал вас врасплох. За пределами Лондона мы отправляем курьером, и букет идёт два-три рабочих дня — на странице доставки по Великобритании подробно расписано, как это работает, а зоны, сроки и условия для Лондона указаны на странице информации о доставке. Букеты начинаются от £39.
К каждому заказу прилагаются рекомендации по уходу, и следуя им, букет сохраняет свежесть минимум три дня с момента доставки. Если он завянет раньше, пришлите нам фото в течение этих трёх дней, и мы заменим букет. Страница по уходу за цветами объясняет, как продлить жизнь каждому виду цветов.
Частые вопросы о поводах
За сколько дней нужно заказывать цветы к определённому поводу?
Для обычного дня в Лондоне достаточно того же дня: закажите до 22:00, и мы доставим сегодня же. К 14 февраля, 8 марта, Дню матери и неделе перед Рождеством заказывайте за три-четыре дня. В эти даты заканчиваются именно слоты доставки, а не сама подборка.
Какие цветы отправить на день рождения?
Что-то яркое и щедрое. Подборка на день рождения строится скорее на сезонном цвете, чем на одном конкретном цветке, поэтому букет на день рождения выглядит по-разному в марте и в октябре. Если вы знаете любимый цветок человека, закажите именно его — день рождения тот самый повод, где личное предпочтение важнее условностей.
Что отправить, когда кто-то умер?
Две разные вещи, и они не взаимозаменяемы. Похоронные цветы — это дань уважения, которая отправляется на церемонию: венки, композиции, буквенные надписи — их доставляют в часовню или похоронному бюро до начала церемонии. Цветы в знак соболезнования отправляют домой семье, обычно в мягких белых, кремовых и зелёных тонах, и это букет, а не дань уважения. Отправить и то, и другое — обычная практика: дань уважения в день прощания, букет — в последующие недели.
Можно ли отправить цветы в офис?
Да, и в Лондоне это одна из самых частых наших доставок. Цветы в коробке — самый простой выбор для рабочего места, потому что они приходят в воде и могут стоять на стойке ресепшн без поиска вазы. Укажите в адресе доставки название компании и этаж, а не только улицу — ресепшн принимает цветы для тех, кто на совещании, и там букет и подождёт.
Доставляете ли вы цветы за пределы Лондона по случаю?
Да, в любую точку материковой Великобритании курьером, за два-три рабочих дня. Букеты, собранные для курьерской доставки, немного отличаются от лондонской подборки, потому что раскрытые и тяжёлые головки цветов не переживают ночь в коробке. На странице доставки по Великобритании указано, какие букеты мы оставляем только для Лондона.
Что написать на открытке?
Короткое лучше остроумного. Обычно достаточно одной строки с названием повода и одной со своим именем. Оставьте сообщение в комментарии к заказу при оформлении, и оно уйдёт вместе с букетом.
Можно ли отправлять цветы по поводу каждый месяц?
Это скорее подписка на цветы, чем повторяющийся заказ. Еженедельные и раз в две недели доставки приходят в один и тот же день каждый раз, что больше подходит для офисной стойки или постоянного подарка, чем напоминание себе оформить новый заказ.