Ежедневно 8:00 – 22:00
Чат в WhatsApp
Закажите до 22:00 — доставим сегодня по всему Лондону✿
Бесплатная доставка от £120 – Лондон и вся Великобритания✿
NEW15 – скидка 15% на первый заказ от £98✿ Закажите до 22:00 — доставим сегодня по всему Лондону✿
Бесплатная доставка от £120 – Лондон и вся Великобритания✿
NEW15 – скидка 15% на первый заказ от £98✿
FAQ
До какого времени можно заказать доставку в день заказа?
До 22:00. Мы принимаем заказы с доставкой по Лондону в тот же день до 22:00, семь дней в неделю.
Будет ли мой букет выглядеть точно как на фото?
Да — ваш букет будет максимально соответствовать фото по оформлению, цветовой гамме и размеру. Поскольку цветы натуральные и сезонные, отдельный стебель иногда может быть заменён на похожий, равный или выше по стоимости. Мы никогда не идём на компромисс в отношении внешнего вида или ценности вашего заказа.
Смогу ли я увидеть букет до доставки?
Наш флорист присылает вам фото готового букета перед тем, как он покинет студию, — вы сможете убедиться, что всё выглядит идеально, или попросить внести небольшие изменения перед доставкой.
Вы доставляете цветы в тот же день по Лондону?
Да — доставка в день заказа по всему Лондону, 7 дней в неделю. Заказы принимаются до 22:00. По остальной территории Великобритании доставка занимает 2–3 рабочих дня. Стоимость доставки указывается при оформлении заказа.
В какие районы Лондона вы доставляете цветы?
Мы доставляем по всем зонам Лондона — включая Челси, Кенсингтон, Фулхэм, Хаммерсмит, Баттерси, Клэпем, Белгравию, Найтсбридж, Мэйфэр, Мэрилебон, Ноттинг-Хилл, Кэнэри-Уорф, Ислингтон, Саутварк, Сохо, Викторию, Пимлико и Уондсворт. Если вашего района нет в списке, просто укажите почтовый индекс при оформлении заказа — мы охватываем большую часть Большого Лондона.
Как сохранить цветы свежими подольше?
Подрежьте стебли, поставьте букет в свежую воду и держите подальше от прямых солнечных лучей и источников тепла. Регулярно меняйте воду — это поможет продлить жизнь букета в вазе.
Можно ли доставить цветы в офис, отель, больницу или другое место?
Да, мы доставляем цветы домой, в офисы, отели, больницы, рестораны и другие места по всему Лондону.
Что если какого-то цветка не окажется в наличии?
Если нужного цветка нет в наличии, мы можем заменить его похожим цветком равной или более высокой ценности, сохранив при этом задуманный образ и настроение букета.
Можно ли внести изменения в букет?
Если вы хотите небольшое изменение или у вас есть особая просьба, пожалуйста, свяжитесь с нами в WhatsApp до оформления заказа — наша команда постарается вам помочь.
Можно добавить открытку с сообщением?
Да, вы можете добавить личное сообщение к заказу, и мы вложим его вместе с букетом.
Сколько стоит доставка цветов в Лондоне?
Доставка стоит £4.99 и бесплатна для заказов от £120 — в Лондоне и по всей Великобритании. Точная сумма показывается при оформлении заказа, до оплаты.
Что произойдёт, если получателя не окажется дома в момент доставки?
Вы сами выбираете нужный вариант при оформлении заказа: позвонить получателю по прибытии, вручить только лично в руки, оставить у соседей, оставить у двери, оставить в безопасном месте или передать на ресепшн. Курьер действует строго согласно вашему выбору.
Как связаться с Floritta?
Позвоните по номеру +44 7458 683130, напишите нам в WhatsApp на +44 7387 939120 или на email info@floritta.uk. Наша студия находится по адресу Unit 3 The Willows, 80 Willow Walk, London SE1 5SY, открыта ежедневно с 8:00 до 22:00.
Что такое ваша гарантия свежести?
Ваш букет гарантированно останется свежим не менее 3 дней с момента доставки. Если он завянет раньше, пришлите нам фото в течение этих 3 дней — и мы заменим букет. Это дополняет ваши права по закону. Гарантия предполагает базовый уход, инструкцию к которому мы вкладываем в каждый заказ: подрезать стебли, держать цветы в свежей воде, подальше от прямого тепла и солнца.
© 2026, Floritta Flowers